据中国之声《新闻纵横》报道，近日，有河南南阳市一小区居民拨打央广新闻热线400-800-0088反映，小区用水问题。他们称，小区300多户居民中，有很多人饮用小区供水后都出现了上吐下泻或者发低烧等症状，小区供水也因此受到了停水的影响。
而对于住户反映的这一问题，该小区物业表示，初步确认，是近日下大雪，融化之后，雪水倒灌，污染了供水管线设备。那么，小区水质如何?到底是哪里出现问题?300多户居民的用水何时能完全恢复正常?
河南南阳市中州西路上的书香苑小区的多名住户反映，从上周开始，陆续有不少小区居民都出现了上吐下泻等相似症状，大家怀疑是小区供水出现问题。
住户吕太太：上周六的晚上，我老公开始上吐下泻，我们还以为吃橘子引起的。都没想到是水的问题，水用的好好的。
住户罗先生：就是上吐下泻，不想吃东西，发低烧。大家都是自己吃点药。刚开始都没确认是水。最后小区的人好多人都是这种症状，才怀疑的水。现在都在外头提水喝。
好在大家症状大都并未严重到需要入院就医。用药后都有所缓解。据了解，南阳城区目前有三种供水渠道：一是城市公共供水，也就是水务集团供应自来水，二是自备井供水，三是其他部门供水。该小区多名业主提出，他们就是小区自己供水，水源被污染：
记者：水是哪里供?
吕太太：地下水。我们小区有市内的管子，有市内的水。但是它不供，它都用的地下水。第一次出现问题。
罗先生：是小区自己给，我们这个井水地下水。
而该小区物业公司王姓经理对此则解释称，小区是市政供水，地下水是供暖的，是另一套系统：
王经理：我们是市政管网供水。
记者：管网用的是?
王经理：南阳自来水公司，水务集团的。供水方式是这样的，他们供过来我们再需要加压，加这个费用必须是业主分摊的，因为要费电，要进行二次加压。我们地下是供暖的水，不是一套系统。